ZOOM退出,国内视频会议市场的蛋糕谁来瓜分?(4)

财联社 2020-10-17 18:07:19

需要指出的是,SaaS解决方案类服务商目前普遍在通信编解码技术、云计算和硬件终端技术三个领域中的其中两项占有领先优势,通过两项领先的技术和行业资源整合,以及定制化的市场策略占据在垂直行业的领先优势。由于这类厂商整体集中于服务中大型客户,而不追求小企业或企业员工的应用,目前从用户数据来看,整体这类SaaS渗透率不高。

ZOOM退出,国内视频会议市场的蛋糕谁来瓜分?

未来的发展格局:优势互补,合作共赢

要说明为何PaaS平台型厂商和SaaS解决方案类服务商最终将走向合作,得从视频会议底层的技术链条说起。视频会议底层技术链条大致包含以下环节:信息采集、编解码、信息传输和还原。

ZOOM退出,国内视频会议市场的蛋糕谁来瓜分?

其中信息采集和还原依赖于用户使用的终端产品,由于手机和PC端等消费级硬件普及以及可伸缩视频编码SVC技术的推广(不受宽带限制,可实现音画质自适应),硬件终端的必要性目前已经被大大削弱。但是对于某些特殊场景如手术直播对音画质要求高,硬件终端仍是核心项,虽然硬件终端成本高,溢价空间也较高,所以硬件终端可作为中大型客户的增值服务,成为视频会议厂商盈利的重要环节,后期各种厂商也都直接或间接的参与了这一环节。

编解码、信息传输成为中小企业抢占市场最为关键环节。信息传输主要依赖于能并行多对多的路径管理的通信技术和对应的服务器资源,以及实际影响传导信息流快慢的网络速率,目前Zoom利用多媒体路由技术和以分布式的公有云服务器来实现路径管理,在全球各地斥资租用或建立数据中心,即使没有专有网络也能实现低延时性,保证会议顺畅的体验。

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