招联金融首次收到监管通报回应称“已基本完成整改工作”

资讯速递 2020-10-22 19:09:41

10月22日,中国银保监会发布关于招联消费金融有限公司(下称“招联金融”)消费者权益问题的通报。

据了解,此次为招联金融首次收到监管通报。针对银保监会发布的意见,招联金融表示:“我司高度重视消费者权益保护工作。对于此次监管检查中发现的问题,公司深度反思,第一时间成立专项整改工作小组,全面开启自查和整改工作。截止目前,我司已基本完成整改工作,并不断将整改向深入推进。目前公司经营一切正常,业务稳定,发展状况良好。

银保监会检查组对我公司消保工作的现场检查,是对我司消保工作的一次彻底体检,极大地提高了我司消保合规管理水平。招联公司成立以来,积极落实监管要求,建立了消保制度体系和内部控制体系,积极探索将金融科技运用于风险管理,切实履行保护消费者合法权益的义务。

公司将把此次检查做为强化提升消保工作的新起点,不断完善消费者权益保护工作制度及流程,重视每一位用户的合法权益与服务体验,将消保和合规工作置于首位,切实落实在经营管理的每个环节,继续为用户提供安全、便捷、优质的消费金融服务。”

据中国银行业协会发布的《中国消费金融公司发展报告》,消费金融公司服务的主要对象对传统商业银行无法触达或未能有效服务的中低收入长尾客群,风险成本相对较高。消费金融公司利用金融科技,不断降低服务门槛和运营成本,将金融服务融入民生应用场景,越来越成为践行普惠金融的重要力量。近年来,消费金融公司发展既面临经济发展方式转变、消费结构转型升级以及金融牌照优势日益显现等方面的有利机遇,也面临复合型专业人才储备、资本实力、融资渠道、资产质量等方面的严峻挑战。

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