缔造三星,两次特赦,李健熙去世,三星未来会走向何方?

人民网 2020-10-26 20:34:18

缔造三星,两次特赦,六年卧病,备受争议。刚刚,三星教父李健熙在韩国首尔去世。

缔造三星,两次特赦,李健熙去世,三星未来会走向何方?

图|李健熙(来源:东方 IC)

缔造三星帝国

1987 年,李健熙从父亲李秉哲手中接过三星的时候,三星在西方人眼中只是一个不可靠的廉价电视和微波炉制造商。经过他多年的苦心经营,三星在 90 年代初已经超越日本和美国的竞争对手,成为内存芯片领域的领跑者。随后,三星开始主宰平板显示器行业,进入 21 世纪,其依靠 “三星手机” 征服了中高端移动市场。

从 1987 年掌管三星,到 2008 年因贿赂丑闻辞职,2010 年重返三星,直到 2014 年因心脏病住院,前后约 30 年,李健熙一手主导了三星多次重要变革。上任一周年之际,也就是 1988 年 12 月,他宣布 “第二次创业”,将三星的发展方向定位于 21 世纪世界级超一流企业。1993 年,李健熙又提出 “新经营宣言”,喊出口号 “除了老婆孩子一切都要变”,彻底将三星从注重 “量” 的经营拉回到关注质量上。

这次转折中,诞生了两个有趣的故事。第一个发生在 1993 年 6 月,秘书室室长李洙彬向李健熙建议:“我们现在还不能放弃追求销量的经营模式”。李健熙听后非常生气,丢下茶匙,拂袖而去。这件事在三星内部广为流传,被称为 “茶匙事件”。自此室长被替换,重视产品质量而不是盯着销量逐渐成为企业内部共识。

第二个故事发生在 1995 年,李健熙在发现一个批次手机有质量缺陷后,前往位于韩国古米镇(Gumi town)的三星工厂视察,当着 2000 多名员工的面,一把火将价值 5000 万美元的存在质量瑕疵的产品全部烧毁,以此昭示 “质量第一” 的原则。

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