“双11”新业态

人人资讯 2020-11-21 23:11:05

今年“双11”来得比往年更猛烈了一些,其中直播带货令人瞩目。不少消费者像锁定电视连续剧一样,定时去观看直播,看中便宜、实用的商品便“剁手”消费。

今年直播带货有多火?据一家电商直播平台数据显示,今年预售正式启动10分钟引导的成交额就超过去年“双11”全天;在美妆领域,有12个单品直播仅1小时的成交额就分别破亿元;电商促销季期间,每天开播场次比去年同期增长超过50%。

2019年,直播带货成为各大电商重点营销板块,迎来了行业的快速发展期。蘑菇街创始人兼CEO陈琪认为,通过直播,消费者可以对商品的形态、功能有全方位、更深入的了解。此外,超强的互动性也是电商直播的突出优势。

经过一年多的发展,直播间不再是简单地“承载”带货画面。一块手机屏之外,是对产品、物流、营销的一次集中流量“大考”,是整个供应链的转型升级。

透过“新消费群体”“新供给市场”“新消费场景”,以及不断提质升级的消费,在强劲的需求拉动下,双11催生出大批新兴业态。

新技术“加持”新业态。今年“双11”期间,3D购物广泛应用于大家电、手机等商品,覆盖总商品数6000余款,消费者不仅可以360度查看商品外形,甚至可以操作打开冰箱门,获得更加真实的体验;摩托车等还可以听到发动机音效。目前,3D互动已应用于今年“双11”消费电子会场,63个品牌商家、108款商品首次尝试3D互动技术。

“过去家装电商做不了场景化展示,消费者仅仅看商品照片,很难下决心购买。现在3D购物解决了难题。建立3D线上展厅,相当于把一个门店覆盖至全国,让逛的人更多。”某家居相关负责人表示。

今年“双11”线上线下融合更为紧密。知名百货公司介绍,全国八成门店将覆盖定时达服务,消费者在喵街App下单,最快1小时就能把货送到家;带来“家装外卖”上门服务,北京、上海、重庆等地的用户,15公里范围内可以像点外卖一样“下单”家具。

今年的双11的新业态让我们看到一个不一样的电商促销节。消费升级的重要驱动力是观念升级,当下消费者正由物质型消费转向精神、体验型消费。比起过去,现在的消费群体更愿意为产品功能属性以外的独特体验、文化认同和精神共鸣感买单。

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