广东:刷身份证即可替代健康码!家有老人的速看→

热闻聚焦 2021-01-14 18:17:05

刷身份证即可替代健康码!

广东升级防疫核验系统

并上线老年人服务专区

日前,“粤省事”联合广东省民政厅上线全国首个移动端老年人服务专区——“尊老爱老”服务专区,首批上线8类服务、40个事项。

常用功能包括养老资格认证、高龄老人津贴申请、老年人优待证核发等业务办理和进度查询,同时为老年人提供医疗、娱乐及出行相关生活服务。

全国首个移动端老年人服务专区

为了让更多老年人看得清楚、看得懂,“尊老爱老”服务专区做了许多适老化的设计,字号更大、界面颜色更加丰富,文案表述更加简洁,符合老年用户的日常生活表达习惯,降低老年人的阅读难度。

服务专区分为三大板块:乐享生活、便捷服务、地市服务。在“乐享生活”板块,针对老年人经常使用的出行、娱乐、就医三个方面进行了专题分类,一键直达服务,在其中的就医服务中,可根据用户所在的位置定位推送最近的医院,并直达医院服务页面,减少不必要的操作。在“便捷服务”板块,发布了包括养老资格认证、高龄老人津贴申请、老年人优待证核发等常用业务办理和进度查询。“地市服务”板块则整合了各地特色老年人服务,例如广州市海珠区的退休人员开具证明、梅州市的百岁老人长寿保健金额申领等服务。

在专区内,针对老年人不会上网、不会使用智能手机的情况,提供他人代办功能,可由亲友、社区工作人员等为老人代为办理。养老资格认证、老年人优待证核发、高龄老人津贴申请等服务均已开放代办功能。

接下来,“粤省事”平台将继续探索优化“尊老爱老”服务专区,集成更丰富的服务,比如语音搜索功能除支持普通话外,再增加粤语、客家话等本地语言;又如针对老年人行动不便、出行困难的情况,通过相关服务进驻单位统筹提供邮寄服务送证上门,无需老年人跑动。

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